我们还试图衡量反馈工具对用户行为(尤其是转化)的影响。 理论上 , 继续说道, 能会导致过多的干扰,在某些情况下甚至会激怒访问者。为了确定这一点,我们使用 测试对此进行了测试,其中 的流量暴露于 反馈表,而 则没有。 他接着解释说,结果非常令人惊讶。

测试表明转化率实际

在他们预计转化率保持不变或下降 阿富汗 WhatsApp 号码列表 的地方, 上增加了(显着)! 这使我们得出这样的结论:寻求反馈可以实现间接和直接的优化。 的测试方法 首先使用基本反馈按钮来捕获被动反馈,然后再开始设计主动反馈表单。 最棘手的部分是制定与调查触发时刻和类型相匹配的良好问题和答案选项。

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项非常具有挑战性

乍一看这似乎 三列 不是很困难,但实际上是一的任务。使用我们运行的反馈表中开放问题的答案,我们能够确定哪些答案选项适合我们稍后添加到表格中的多项选择问题(例如,您访问的目的是什么? )事实上,在前两周,我们只是忙于微调问题以及与表格的互动。