最棘手的部分是制定与调查触发时刻和类型相匹配的良好问题和答案选项。乍一,但实际上是一项非常具有挑战性的任务。使用我们运行的反馈表中开放问题的答案,我们能够确定哪些答案选项适合我们稍后添择问题(例如,您访问的目的是什么? )事实上。
加到表格中的多项选
在前两周,我们只是忙于微调问题以及与 印度电子邮件列表 表格的互动。 :从试点到成熟: 如何选择 的故事 图片:卡维 还分享了 的赞赏,即所有 反馈都 到达一个地方 ,其中包括被动和主动反馈。 将所有反馈集中在一处使得分析数据变得非常容易。例如,如果情况需要来自购物车访问者的所有反馈。
以轻松过滤掉这些反
或者来自客户努力分数较低的访问者的 三列 所有反馈,则可馈,无论其收集方式如何。 此外,当重要的 下降或上升时,您可以通过仪表板快速查看,如果您想更多地了解发生这种情况的原因,您可以单击 图表中的批评者,然后您会被重定向到(详细)反馈项目。