对于关系 调查，您可以提出标准问题 您将家人的可能性有多大？ 。对于交易 调查，将您的问题与特定交易联系起来是明智之举。例如，客户服务、支持或购买流程。以下是在购买过程中询问 的示例：根据您最近的在线购买，您向同事或客户推荐我们的可能性有多大。
佳网站拦截调查模板 分数 来源： 答案选 乌克兰电子邮件清单 项组成（ 是贬低者， 是被动者， 是推荐者）。 跟进 本身非常适合衡量整体忠诚度，但它并不能向您显示高分或低分背后的根本原因。因此，您需要使用良好的后续问题来获得更多见解。只需询问客户为什么他 她在开放的文本字段中提供了他们所做的分数。
例如， 您为什么给出 分？ 。您还可以通 三列 过开放文本改进建议（ 您对改进我们的网站有什么建议吗？ ）。 此外，如果您没有任何客户详细信息，您可以将个人详细信息字段（例如客户类型、产品类型、年龄或性别）添加到反馈调查中，以按客户类型细分 分数。
尽管我们生活在科技和数字世界的浪潮中，消费者仍然渴的互动。当然，他们可能会花一整天的时间看着屏幕或滚动最新的应用程序，但他们仍然希望建立人与人之间的联系，让他们感到自己很特别并被倾听。 免费白皮书：通过客户反馈增加在线销售额 正在寻找新的方法来提高在线转化率并增加网站和应用程序的销量。 望与品牌进行有意义 如何通过 个步骤制定以客户为中心的营销策 巴林电子邮件列表 略 现在您知道为什么拥有以客户为中心的营销策略很重要，让我们深入研究一下如何将其付诸实践。 客户理解 首先，您需要了解您的客户。这不仅仅是简单地找出他们的基本人口统计数据，如年龄、性别和地点。 了解他们对像您这 相反，您想要深入了解他们 三列 的价值观、习惯和挑战，并帮助您真正样的品牌的需求。 ：成功以客户为中心的营销策略的 个步骤 角色简介 来源： 为此，您可以向您的电子邮件列表发送调查，询问客户评论，并在社交媒体和论坛上进行您自己的研究，以了解客户正在谈论的内容以及他们正在进行的对话类型。 此外，您可以在他们访问您的网站时收集他们的反馈，以衡量他们的忠诚度。
事实上，比我们以前的工具要好得多。 还在其网站上发现了许多错误。 因为我们在短时间内收集了大量的反馈，而且公司内部有很多人能够从自己的领域搜索反馈，所以许多（很容易修复的）错误立即显现出来。例如，我们网站上有一个用于定制屏蔽门的表格。访问者被要求在表单中输入小数点，而不是逗号，事实证明，这给访问者带来了很多困惑，让他们陷入了困境。 无法提供这些奢侈品 当然，我们很快就解决了这个问题！ ：从试点 罗马尼亚电子邮件列表 到成熟： 屏幕截图： 网站上的反馈表 的其他提示 我的建议是仔细考虑触发因素以及如何制定 或客户满意度问题。事实上，我们自己也对此做了一些测试。我们在五个不同的地方添加了 反馈表单 包括带有退出意图和订单确认页面的被动表单。 如何选择 的故事 反馈表 我们发现调查的触发因素对我们收到 三列 的反馈有如此强烈的影响，因此我们得到了五个完全不同的结果。确定您想要向哪一组客户进行调查，始终如一地进行调查并注意偏差。 此外，不要将您的 […]
这就是为什么确保您了解产品的所有细节如此重要。这包括功能产品、用户入门（尤其是在大型团队中）、产品更新和用户权限。有多种客户反馈软件可满足不同公司规模（例如企业和中小企业）的需求，因此请确保您选择的软件能够满足您的定价要求以及所需的服务。 价格中包含支持吗 线反馈软件演示中要问的关键问题 定价 你们 新加坡邮件列表 提供免费试用吗，例如，您是按月付费还是按年付费？ 如果我想添加用户、仪表板或反馈表，我需要支付更多费用吗？ 当我们达到指定的综合浏览量后会发生什么？ 如果我只有一个应用程序，可以使用哪个许可证。 我有权获得多少钱 我可以在多少个域或数字渠道上运 三列 行反馈软件？ 我有专门的成功经理吗？ 您有可用的知识库吗？ 如果我在办公时间之外需要技术支持怎么办？ 安装 安全问题 对于很多用户 特别是那些技术知识有限的用户 当涉及平台的技术方面（例如安装和集成）时，我们经常感到有点担忧。
确定您想要向哪一组客户进行调查，始终如一地进行调查并注意偏差。 此外，公司进行比较，因为他们的分数有自己的偏差。最重要的是，该分数可以很好地表明客户对您公司的满意度。您可以通过反馈驱动的优化来积极影响分数。 经过一次成功且令人满意的试点后， 将于 年 月正式与 软件一起上线。 卢克 普莱斯 客户的反 错过了我们与英国零售商 的网络研讨会？ 年 月 日 卢克 普 阿富汗电子邮件列表 赖斯 作者：延科夫 零售 网络研讨会 […]
