相反,您想要深入了解他们的价值观、习惯和挑战,因为这将建立情感联系,的需求。 :成功以客户为中心的营销策略的 个步骤 角色简介 来源: 为此,您可以向您的电子邮件列表发送调查,询问客户评论,并在社交媒体和论坛上进行您自己的研究,以了解客户正在谈论的内容以及他们正在进行的对话类型。

们对像您这样的品牌

此外,您可以在他们访问您的网站时收集 南非电子邮件列表 他们的反馈,以衡量他们的忠诚度。事实上,这里使用的一个很好的指标是净推荐值,它通常衡量您的客户向其他人推荐您的品牌的可能性。您的推荐者(对您的品牌持积极态度的人),谁是您的批评者(对您的品牌不太积极的人)以及原因。

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它将帮助您判断谁是

定位您的解决方案 一旦您了解客户对 三列 您的需求,您就可以将您的产品或服务定位为完美的解决方案。 这就是所谓的 独特卖点 ,也是让您从竞争对手中脱颖而出的原因。如果不了解您的受众,就很难正确定位您的产品,并且您将很难看到大量销售。 让您的客户成为展会的明星 现在是时候庆祝您的客户了。