然而, 很快意识到,如果他们想每天有效地求反馈,他们需要一种工具,使他们能够快速、人员 提供正确的反馈。他们之前使用的工具在这方面存在不足,因此 决定进一步研究 在寻找更合适的工具时,我们很快就遇到了 。但在完全做出改变之前,我们决定先进行试点。毕竟,只有当您体验了工具的工作原理后,您才能真正了解它。

轻松地向公司内的正确

首席 和网络分析师 免费白皮书:通过在线反 佛得角电子邮件列表 馈提升您的零售网站 了解用户反馈如何帮助维持良好的客户体验。 试点目标 试点的目标是对 和其他反馈工具进行可靠的比较。 我们考虑的最重要因素是易用性和报告选项。我们还试图衡量反馈工具对用户行为(尤其是转化)的影响。

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在某些情况下甚至会激

理论上 , 继续说道, 在网站上寻求反馈可能会 三列 导致过多的干扰,怒访问者。为了确定这一点,我们使用 测试对此进行了测试,其中 的流量暴露于 反馈表,而 则没有。寻求反馈可以实现间接和直接的优化。 的测试方法 首先使用基本反馈按钮来捕获被动反馈,然后再开始设计主动反馈表单。